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リカマン「STAFF START」運用スタート!

※当記事は株式会社リカーマウンテンのリリース情報です。

リカマン首脳陣も参戦!
お客様と酒専門スタッフがオンラインで繋がるサービス「STAFF START」の運用スタート!

https://www.likaman-online.com

182店舗の酒専門店をチェーン展開する株式会社リカーマウンテン(本社:京都市)は、株式会社バニッシュ・スタンダード(本社:東京都渋谷区)が提供するスタッフDXのアプリケーションサービス「STAFF START(スタッフスタート)」の運用を2022年2月1日(火)より開始いたします。

このサービスの導入により、リカマンスタッフがECサイトで直接、商品提案できるようになりました。サイト内では店舗スタッフをはじめ、同社の社長や専務、バイヤー、EC責任者など様々なセクションのお酒のガチ勢が、自身のいち押し商品を紹介しており、スタッフ一人ひとりの価値観やおすすめポイントを通じてお酒の魅力にふれていただくことができます。

あなたはどのスタッフがオススメするお酒を選びますか?
相性ぴったりのスタッフをお探しください。

▼リカマンオンラインはこちら
https://www.likaman-online.com

「STAFF START」とは

「STAFF START」は、店舗に所属するスタッフをDX化し、自社ECサイトやSNS上でのオンライン接客を可能にするStaff Techサービスです。

導入しているアパレル企業で最も利用されている「コーディネート投稿機能」は、テナントスタッフなど店舗スタッフが撮影したコーディネート画像に商品情報などを紐づけてECサイトやSNSに投稿する機能で、その投稿を通じて商品紹介やコーディネート提案といった接客対応を行うことができます。

また、スタッフの投稿を通じて達成されたEC売上は可視化され、スタッフ個人や所属する店舗の実績として評価に利用されています。

現在、利用ブランド数はアパレルや化粧品ブランドを中心に1,600を超え、2020年9月から2021年8月の間に「STAFF START」で作成されたコンテンツを経由した流通総額は、1,200億円を達成しました。

▼STAFF START 公式サイト
https://www.staff-start.com/

【会社概要】
会社名:株式会社リカーマウンテン
代表者:代表取締役 伊藤 啓
所在地:京都市下京区四条通高倉西入
立売西町82京都恒和ビル4F
TEL :075-213-8200
FAX :075-213-8250
URL :https://www.likaman.co.jp/

【本件に関するお問い合わせ先】
会社名:株式会社リカーマウンテン
担当 :今井 祥午
所在地:京都市下京区四条通高倉西入 立売西町82京都恒和ビル4F
TEL :075-251-2555
FAX :075-213-8250
E-Mail:imai@likaman.co.jp

この記事を書いた人

リカル編集部
リカル編集部https://liqul.com/
リカル編集部です。「~より良い酒ライフを! バータイムをより楽しもう!!~」をコンセプトに、ウイスキーやビールはじめ様々なお酒の情報を発信して参ります。
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